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        翔業集團“吃住行購”全鏈條發力五一黃金周 多數關鍵指標恢復至或超過2019年同期
        發布時間:2023-05-06
         

        隨著消費市場快速復蘇,客流回升,今年的五一黃金周可謂“人氣爆棚”,更被譽為“史上最火五一”。據統計,國內出游人次和旅游收入已全面超過2019年同期,旅游業迎來了從市場復蘇到高質量發展的轉折點。

        翔業集團旗下機場、酒店、快線、置業等產業覆蓋旅游產業鏈條的出行、住宿、購物等關鍵環節,各公司搶抓機遇主動營銷,做大市場份額,提升服務質量,取得良好的經營效益,同時進一步提升品牌影響力和競爭力。

        機場、快線主要運營指標

        多恢復至2019年同期水平


        今年五一黃金周期間,廈門機場保障航班起降2648架次,與2019年同期基本持平;旅客吞吐量35.78萬人次,恢復至2019年同期的94.8%??土鞲叻宄霈F在4月29日,全天迎送旅客超過8萬人次,保障進出港航班547架次,高峰時段單位小時保障航班達35 架次。


        福州機場五一黃金周期間保障航班起降1545架次,旅客吞吐量20.5萬人次,兩項指標均超過2019年同期。主要客源城市與熱門出行城市高度重疊,主要是北京、成都、上海、重慶、貴陽、昆明等地。


        龍巖機場五一黃金周期間保障航班起降架次較2019年同期大幅增長42.86%,旅客吞吐量恢復到歷史峰值??土髦饕性诒本?、上海、廣州、成都等熱門城市航線,以返鄉探親和外出旅游為主。

        出入境方面,今年五一是出境團隊游試點恢復后的首個長假,廈門、福州機場出入境旅客量同比大幅回升。據統計,廈門機場共保障出入境航班233架次,運送出入境旅客3.38萬人次,同比去年同期分別增長302%和537%。福州機場出入境旅客量同比去年同期增長1619.17%。


        針對航班量和旅客量快速增長、晚高峰時段航班密集等特點,元翔廈門空港多次牽頭啟動運管委會商機制,重點針對晚高峰時段容流匹配、進出港平衡等開展治理優化。在航班量已全面恢復的情況下,今年五一期間廈門機場航班放行正常率較2019年同期提升了 14.37%,為廣大旅客提供安全、順暢的出行體驗。


        元翔福州空港針對高峰期間的保障特點加強人力、物力配置,增設自助值機柜臺和安檢通道,為老人、小孩、孕婦等特殊旅客提供優先值機等一系列便民服務舉措。此外,元翔福州空港還舉辦了“弘揚勞動精神·鑄造幸??崭邸惫澣罩黝}特色活動,豐富多彩的互動項目為旅客的旅途時光增添更多快樂。


        機場客流量的復蘇帶動了集團快線業務發展,五一期間,元翔福建快線營收和日均運行趟次數也都恢復至2019年同期水平。公司重點強化風險點管控,強調行車安全注意事項,確保安全運行。

        酒店入住率、客房收入“狂飆”

        大幅超過2019年同期

        今年五一黃金周,集團成員酒店各項指標均全面復蘇,特別是在入住率、平均房價、客房收入等方面表現突出。


        廈門是傳統的旅游熱門城市,集團酒店產業深耕廈門多年,積累了深厚的品牌影響力。廈門佰翔五通酒店精準預測市場,及時提高OTA散客、高價協議散客等高價客源占比,同時分房型靈活動態定價,通過強化精準營銷和收益管理做大整體客房收入。五一黃金周期間,酒店入住率81.7%,平均房價表現亮眼,客房收入較2019年同期增長了1倍。


        廈門佰翔琨爍酒店與抖音第三方合作商開展“五一”包房營銷合作,有效保證了酒店的基礎訂房量,并入圍抖音廈門豪華酒店榜單。五一黃金周期間酒店入住率達到92.97%,5天假期實現2天滿房。同時酒店通過有策略有節奏地調整房價,確保收益最大化,客房收入較2019年同期增長62.39%,創酒店開業以來五一假期新高。

        廈門佰翔軟件園酒店重新回歸市場后迎來第一個五一黃金周,房、餐營收均超過2019年同期。酒店以14周年店慶為契機,在五一節前開展系列線上營銷預熱,搶占市場先機,首輪促銷期間抖音及微商城雙域線上成交總額達600萬元,“房+餐”爆款產品銷售1600套。


        廈門佰翔匯馨(威斯?。┚频昕头渴杖胼^2019年同期增長34.4%,平均每房收益較2019年增長34%。同時酒店推出自助餐廳“星廚學堂”、40F云端下午茶、地道閩南風味套餐等特色產品,成功拉動餐飲消費。

        廈門空港佰翔花園酒店針對性提升散客比例,執行嚴格的擔保政策,有效降低取消率,并適時調整客房售價和房量房態,爭取做到收益最大化。五一黃金周酒店出租率達到84.73%,平均房價較2019年同期增長68%,RevPAR每房收入較2019年同期增長75%。

        從福建省內其他成員酒店五一黃金周期間表現情況來看,多家度假資源和度假產品豐富的酒店均取得不俗業績。


        福州空港佰翔酒店群的濱海優勢吸引了大量度假客人,酒店在此基礎上進一步豐富店內度假活動和用餐選擇,總營收、平均房價、餐飲收入等指標較2019年同比分別增長355%、35.32%和250%;入住率達89.29%,連續5天每日客房出租間數超過1000間。


        龍巖佰翔秘谷酒店具有得天獨厚的山林優勢,酒店推出“出游季+露營夜色下午茶”等特色產品,強化競爭優勢,五一黃金周期間連續2天滿房,4天入住率超過85%,平均房價較2019年同期增長52%;餐飲收入較2019年同期增長185%。


        漳州佰翔圓山酒店依托酒店溫泉及周邊資源優勢,以及廈門的“溢出效應”,推出“早鳥”產品引流,大力提升攜程評分分值,同時對溫泉湯池、石板房、室內水療池等區域進行改造,增加兒童游樂設施,滿足親子客群的游玩需求。酒店拍攝《漳州兩天一夜》旅游攻略視頻,得到微信視頻號、抖音、小紅書等流量平臺推薦,總閱讀量破130000,轉發數破4500。在微信視頻號連續三日成為熱門頭條,均創造酒店視頻矩陣數據新高。五一期間酒店實現4天滿房,客房收入較2019年同期增長67.15%,創節假日收益歷史新高。

        世界雙遺武夷山景區的游客量大幅增長,武夷山佰翔花園酒店動態調整房價,確??头渴杖胱畲蠡?,平均房價在武夷山市區酒店中排名第一,并創下酒店平均房價歷史新高。


        親子家庭游是五一出游的主力軍,日常以商務、會議為主的多家酒店根據客戶屬性及時調整產品,提升客戶體驗。龍巖佰翔京華酒店五一黃金周期間在大堂、餐廳推出剪紙、DIY拓福送福體驗、長汀客家文化擂茶現場制作、永定客家米酒品鑒會等獨具特色的互動活動。酒店還與攜程合作深化親子房產品,針對不同的VIP客戶,開發不同的主題夜床,深受游客歡迎。酒店入住率83.65%,實現3天滿房,RevPAR每房收入較2019年同期增長30%,餐飲收入較2019年同期增長55%。


        寧德佰翔三都澳大酒店2022年6月開業,此次迎來開業后第一個五一小長假,酒店平均入住率73%,其中連續滿房3天,客房收入及平均房價創下歷史新高。

        隨著泉州小眾旅游開始火熱,晉江佰翔世紀酒店抓住機遇爭取旅游市場份額,通過打包泉州小眾旅游線路開發旅行社業務,做大OTA渠道獲取旅游散客等手段,客房收入和平均房價分別較2019年同比增長50.14%和32.53%,入住率達到75.6%,實現2天滿房。

        省外三家佰翔花園系酒店各有突出亮點。上海佰翔花園酒店實現4天滿房,入住率90.22%。南京佰翔花園酒店整體經營超過2019年同期,其中入住率高達到99.92%。拉薩空港佰翔花園酒店營收達到2019年同期的231.28%,平均房價和入住率等指標均大幅提升。

        商業綜合體人潮涌動

        客流及消費顯著提升

        今年五一黃金周,伴隨旅游高峰而來的還有購物高峰。集團旗下商業綜合體借勢小長假假日經濟旺季,開展豐富多彩的線下互動活動和促銷,助力消費市場快速復蘇。


        五一期黃金周期間,海峽新岸推出“追風漫游計劃”,園區內砂之船奧萊、中影國際影城海峽新岸店等商家同步聯動,帶動海峽新岸園區提升休閑度假、購物體驗的假日經濟氛圍。海峽新岸園區總客流同比去年同期增長6.18%,旅游類商戶客流同比增長超5倍,營業額同比超6倍,博覽中心及旅游大廈車流同比增長76.43%。

        海峽新岸二層平臺露營美陳氛圍升級,以游園市集、萌兔投喂、開放式露營體驗、樂隊演唱、露天電影、風車風箏DIY追風體驗等游玩體驗內容,打造了一場極具戶外休閑露營特色的營銷體驗活動。本次活動現場體驗為期5天,共吸引超800人次到場參與,其中游園市集活動持續3天,共吸引超300組親子家庭、年輕客群參與游園活動,更有不少露營愛好者、攝影拍照愛好者參與現場露營體驗。后續海峽新岸二層平臺露營美陳將持續保留到5月底,為更多市民游客送上體驗。

        為擴大活動影響力,海峽新岸聯合知乎平臺、廈門本地大號等線上平臺推出“追風漫游計劃”宣傳,截至5月4日,活動整體宣傳曝光量已超過300萬。


        龍巖京華購物中心精心策劃組織空中芭蕾藝術表演、沉浸式童話劇演出、熒光音樂會等豐富多彩的節慶活動,創造五一龍巖本地話題新熱點,同時結合五一專項5.1元團購消費滿額立減50至300元的現金優惠券活動,帶動商戶的節日銷售。五一期間客流同比去年上升125.5%,4月29日假期第一天客流創2023年度單日客流新高?;顒悠陂g整體商戶業績與去年五一節相比上升70.55%。




         
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